Η online έρευνα αγοράς (market & niche analysis) είναι ίσως το σημαντικότερο τμήμα ενός επιχειρηματικού σχεδίου (business plan) που περιλαμβάνει παρουσία και προώθηση στο web, είτε αποκλειστικά είτε ως μέρος μίας συνολικότερης επιχειρηματικής δραστηριότητας.
Κανένα επιχειρηματικό σχέδιο Internet δεν μπορεί να αποδώσει αν δεν προσεγγίσει αποτελεσματικά την αγορά του.
Οι αγορές είναι κοινότητες ανθρώπων που χαρακτηριστικά τους είναι τα κοινά ενδιαφέροντα και η κοινή γλώσσα επικοινωνίας. Πολύ συχνά αυτή η γλώσσα είναι εξειδικευμένη, σχεδόν ιδιωματική γι αυτό το keyword research & analysis είναι τόσο σημαντικό.
Μέσα στις αγορές βρίσκουμε τους θώκους (niches), υποσύνολα τους, που αφορούν ένα εξειδικευμένο θέμα μιας αγοράς.
Κάθε λέξη-φράση κλειδί είναι αυτό ακριβώς: ένα κλειδί που ανοίγει την πόρτα μιας συγκεκριμένης αγοράς (market niche). Ο αριθμός των ανθρώπων που χρησιμοποιούν κάποιο keyword για να εξερευνήσουν μια αγορά (market niche) διαφέρει από keyword σε keyword δραματικά. Αυτό προσδίδει σε κάθε keyword μια διαφορετική αξία ως προς την κίνηση που μπορεί να δημιουργήσει για ένα website, blog, eshop, forum, social network και οποιαδήποτε online business.
Οι λίγοι “τυχεροί” που πετυχαίνουν να κερδίσουν online, κάνουν αυτά που συνήθως δεν κάνουν οι περισσότεροι:
- Πλήρη έρευνα αγοράς(ων)
- Προσδιορίζουν περιοχές πιθανού κέρδους
- Στοχεύουν συγκεκριμένα Keywords
- Ακολουθούν ένα προσεκτικά μελετημένο σχέδιο
Οι 4 κανόνες που καθορίζουν την αξία ενός keyword είναι:
- Σχετικότητα
- Κίνηση
- Ανταγωνισμός
- Εμπορικότητα
Στις περισσότερες online αγορές (market niches) αυτό που δεν είναι ευρέως γνωστό είναι ότι πάνω από το 90% των keywords έχουν ασήμαντα επίπεδα κίνησης και δεν αξίζει να εστιάσει κανεις σε αυτά.
Επίσης η φύση και η ένταση του ανταγωνισμού σε κάθε αγορά αποτελεί τον καθοριστικό παράγοντα για την επιτυχία ή αποτυχία ενός εγχειρήματος στο διαδίκτυο. Κάθε ολοκληρωμένη έρευνα αγοράς online πρέπει να περιλαμβάνει σωστή εκτίμηση του ανταγωνισμού και των εμποδίων εισόδου σε αυτήν ώστε να γίνεται ο σωστός σχεδιασμός.
Άλλος σημαντικός παράγοντας επιτυχίας σε μία αγορά είναι η εμπορικότητα αυτής και των σχετικών keywords. Με τον όρο εμπορικότητα εννοούμε τη δυνατότητα παραγωγής κέρδους από την προώθηση σε συγκεκριμένα keywords σε συγκεκριμένα niches. Το θέμα της εμπορικότητας έχει να κάνει με τη σωστή εκτίμηση του σκοπού του πελάτη-καταναλωτή-κοινού όταν κάνει κάποια συγκεκριμένη αναζήτηση.
Οι χρήστες Internet κάνουν αναζητήσεις με τόσους πολλούς και διαφορετικούς σκοπούς όσες είναι και οι ανθρώπινες επιθυμίες. Απαραίτητο για την επιτυχία ενός online business venture είναι να προσδιοριστούν οι αναζητήσεις που γίνονται με σκοπό την αγορά των συγκεκριμένων προϊόντων και υπηρεσιών, ή όποια άλλη επιθυμητή ενέργεια ορίζεται από το σχεδιασμό και τους σκοπούς του online venture.
Πρέπει λοιπόν να εξασφαλίσουμε οτι όχι μονο έχουμε κίνηση, αλλά και το κοινό που επισκέπτεται τον ιστοχώρο έχει την πρόθεση να κάνει αυτό που εμείς έχουμε ορίσει ως επιθυμητή ενέργεια, π.χ αγορά, sign-up, request for proposal, εγγραφή σε newsletter/rss, επικοινωνία με τμήμα πωλήσεων, εισαγωγή προσωπικών πληροφοριών κλπ.